养老事业开发那些事——走近上海大健康系列活动
小编稽查队2018-04-25 09:22:41 分享      
  4月21日下午13时许,由上海艾谐商务咨询有限公司主办的“上海大健康系列活动之四-养老机构与康复护理机构项目策划运营中需要注意的问题”沙龙讲座在上海市北职业技术培训中心顺利举行。

现场图


  作为沙龙主持人,艾谐商务总经理王婷女士表示,项目从可行性分析到设计策划,从施工改造到开业筹备,从试运营到正式运营……期间将产生处种种例如项目审批风险,从业规范细节满足,工期成本控制,物资采购,入住测试等需要斟酌定夺的事宜。这既需要有项目领头人的宏观全局把控力,又非常需要策划人的细节专注力和团队有效的执行力。

  >>>精彩分享

  下面,小编挑选了本次活动中两位讲师的精彩部分发言进行分享——


《养老事业开发那些事》




  ——讲师:日本养老企业联盟CAREBIZ 驻沪创始人徐人杰

  ■项目建设前提,需要考虑:

  1、低龄期

  正常自由生活、社会角色的需求、慢性病的治疗

  2、中龄期

  保障设施低度依赖、医疗康复需求增加、生活需要部分协助

  3、高龄期

  专业机构依赖度提高、医疗康复营养等干预、专业心理疏导等干预

  ■养老需求与设施配置需要配套

  商业模式决定各项养老服务基本形态及配置规模的测算与规划。关联设施如:医疗、康复、餐饮、娱乐等设施的基本配置。从养老服务基本格局出发,对园区进行合理的全面布局及功能配置、系统设置。

  ■总结

  1、项目要有重点,比如市场定位、商业模式,眉毛胡子一起抓的思路不可行。

  2、立案很重要,养老事业的前期策划决定了事业的成功与否;是决定事业运营和事业发展的状态的前提条件。

  3、口碑来源于满意度,而满意度来源于服务质量,服务质量体现在每个细节。

  4、分析老人的日常生活习惯很重要,项目方不可以想当然地理解客户的需求。

 《养老运营中的定位和选址策划》




  ——讲师:永泰红磡养老产业投资集团投资发展中心总经理程果

  1、养老机构

  选址要素:社区、人口

  产品要素:医护、养护

  如:徐汇区乐尔之家,拥有成熟社区、人口集中、丰富的外部医疗资源,有力的医疗支持,贴心优质服务体系支撑。

  2、CCRC

  选址要素:区位、交通

  产品要素:医疗、硬件

  如:鸿泰·乐璟会,3公里内三甲医院直达,便捷就医环境;2大生态氧吧,市中心保留最完整的绿植公园;四通八达交通网线,家门口的商圈资源。

  3、长者社区

  选址要素:环境、生态

  产品要素:配套、服务

  如:鸿泰·乐颐小镇,利用崇明岛生态环境,打造“农”“家”“乐”的田园慢(漫)生活方式。

  >>>案例分析

  永泰红磡旗下养老机构的选址策划案例探索

  一、永泰红磡在上海现有项目分布及发展规划



  模式一:长期租赁。以租赁的形式获取存量闲置物业,自行投入装修成本和运营成本。

  改造案例:上海浦江镇项目改造



  物业属性:华侨城商业办公楼

  建筑面积:5000平方米

  床位数:148张

  关键词:高租金、外环外

  模式二:公建民营

  改造案例:上海新徐汇项目改造



  物业属性:徐汇区工商管理局办公楼

  建筑面积:5000平方米

  床位数:200张

  关键词:规划、限价

  该项目通过公开招标的形式选择项目合作方。永泰红磡最终以高品质的改造方案和国际化的专业服务战胜多家竞争对手,获得徐汇区国资委、民政局及新徐汇集团的认可,成功签约本项目。

  模式三:定向开发。社区开发之初,与永泰红磡合作,采用定制的方式承建养老机构物业。

  改造案例:上海大华锦绣项目改造



  物业属性:上海市浦东新区大华锦绣华城

  建筑面积:7090平方米

  床位数:208张

  关键词:订制、配套闭环

  >该项目已经投资开发了十多年,当年“上有老,下有小”拖家带口入住小区的‘原始’业主们多数已经从中青年步入了中老年,再加上他们的父母,如今小区内的老人比重预计已经达到30%以上。而社区本身针对老年人的设施和场地因此而显得并不充足。这些都在催生大华集团向养老服务配套方向考虑。

  >项目本身地段已经很优越,周边医院和学校众多,同时大华集团自己对锦绣华城项目又引进了乐购超市、巴黎春天百货,常规的配套已经非常完善。对于新的卖点,必须刚需且创新。专门为老年人提供的配套似乎还是社区配套中的一个“留白”。于是住宅开发的最后一个卖点留给为老服务了。

  此外,程总也谈到了项目中刚需产品的设计,具体的设计需要从专业维度考量,并考虑多重细节比如采光,卫浴内部设计的标准化达标等。(如下图)


(图一)

(图二)


(图三)

  上海市北职业技术培训中心的吴明娟校长则在沙龙结束前和大家分享了学校的经营思路以及发展方向,并和会员们建立了有效的沟通渠道。

▲现场合影


  大家合影后依旧保持有热度的讨论和分享。

  >>>上海大健康系列活动

  上海大健康系列活动致力于为所有关心慢性疾病管理、康复医疗、养老产业的从业人员以及终端消费者打造一个信息高效交流的平台。每期系列活动邀请多名从业专家,知名学者教授以及高级管理人员和大家展开专业的面对面沟通交流;团队中的专业咨询师以及长期合作方每期都会带来最新项目(招投标中或已经结束)作为案例,与大家讨论分享并选择合适的合作机构一并作战;每期的各种创新和精彩会在大家进行专业交流的同时缔造一个轻松和谐的气氛。

  >>>活动安排抢先看:

  (计划如有调整,请咨询主办方)

  2018-5:护理中心、康复医院与养老机构中的智慧调控

  2018-6:项目的开业筹备分析

  2018-7:建立完善的标准体系

  2018-8:机构的流程管理

  2018-9:打造一个有效的运营团队

  2018-10:机构的市场战略计划与品牌管理

  2018-11:医养如何有效结合?

  2018-12:养老机构、护理中心等项目的盈利模式探讨

  备注:本文相关文字图片来源“上海大健康系列活动之四”分享内容。


合作机构

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