“这里很好，不用过来看我，你们也注意防护。”17日，王奶奶在视频中对女儿说。王奶奶住在郑和公园南侧的悦华安养洪武服务中心，根据疫情防控要求，7月21日起，该中心实行封闭管理，暂停亲属探视的同时，13名一线护理人员在养老院“安营扎寨”，24小时驻点照顾院内30名老人。

　　悦华安养洪武服务中心的院长助理刘湘梅告诉记者：“我们每日按要求例行消毒杀菌、通风换气、体温测量等工作，严防疫情。”前两天，刘湘梅爱人带着孩子站在门外远远地招了招手。这是她和孩子近1个月来的首次“见面”。

　　为了安抚院内老人的情绪，刘湘梅和同事们除了鼓励家属多用视频和老人聊天外，还想方设法开展各种活动。他们组织家属将老人年轻时候的照片、老人子女小时候的照片提前收集起来。在“七夕”当天，老人们一起分享照片中的精彩瞬间和感人故事。此外，悦华安养洪武服务中心还开展手指操、猜谜、大合唱等一系列活动，丰富老人的生活。

　　封闭管理期间，老人的医疗保障是关键。老人的一些慢性病、小毛病由服务中心的医生一对一问诊治疗，一些突发疾病则按照疫情防控要求和规范程序及时送至相关医院。“前段时间，90岁的马爷爷感冒发热、肺部感染。我们和家属商议后，协调专门车辆将老人送至医院住院治疗。考虑到老人行动不便，临时在医院找不到合适的护工，服务中心专门安排一名护理员全程陪同。马爷爷出院后，我们将他送至指定的养老机构进行隔离观察。”刘湘梅说。

　　记者从秦淮区民政局了解到，7月21日起，秦淮区所有养老机构实行封闭管理，共涉及38家养老机构、2019名老人。封闭管理期间，养老机构暂停访客接待，取消一切探视;加强对老年人管理，进行每日居室巡查、早晚测温，关注老年人身体状况;加强对工作人员管理，一线员工居住在养老院，确实有必要外出的工作人员需做好个人防护;加强对食品物资管理，禁止快递、外卖、送药人员进入，家属送的必需品需严格消杀。