全国第一个“养老机构等级划分与评定国家标准”(以下简称标准)发布后,上海佰仁公司高度重视,落实“四项措施”,积极做好国标的“宣标、贯标”工作,取得积极成效,促进了公司管理服务各项工作的提升。
一是组织各机构认真开展学习。学习宣传标准及标准中涉及的有关文件,引领全体员工充分认识到这次等级申报工作对做强做优养老机构的重要性,并结合本机构具体情况,针对不同等级要求,逐条进行对照,组织开展讨论,找岀本机构相关工作与标准的差距与不足,提出改进措施,认真做好自评工作。
二是要求各机构开展申报准备。要求各机构在学习讨论的同时,切实做好本机构申报的各项准备,根据评定的不同等级标准,寻找合适的等级,树立努力的目标,结合机构的日常管理和服务,在思想动员、组织发动、方案制定、措施落实等方面夯实各项工作,为下一步的等级申报打好基础。
三是部署各机构做好对照自测。在学习标准、做好申报准备的基础上,指导部署各机构针对标准不同等级的具体要求,树立“对一对”、“改一改”、“跳一跳”的指导思想,做好等级标准评定的对照与自测工作,使机构管理服务,方向更明确,目标更具体。
四是启动修改各部门考评指标。标准公开发布后,公司杨嵘总经理立即作出批示,要求公司营运中心、行风督查小组等部门,认真学习研究标准,充分认识标准在规范养老服务上的重要意义,吸纳标准主要指标,结合公司实际情况,融会贯通,尽快修改调整行风督查考评指标、等级评定指标等公司一级考评指标,形成2019年度的新版本,使公司的各项评定工作与国家标准接轨。