关于开展2019年度社区事务受理服务中心第三方评估工作的通知
沪民基发〔2019〕6号 索取号:AA9106003-2019-010
各区民政局:
为进一步提升社区事务受理服务中心标准化建设水平,不断适应新形势要求,根据《上海市人民政府办公厅关于进一步加强社区事务受理服务中心标准化建设的意见》(沪府办发〔2013〕50号)精神,现决定开展2019年度社区事务受理服务中心第三方评估工作。有关工作通知如下:
一、评估范围
本市辖区内社区事务受理服务中心,覆盖全市16个区,共计220家(不含分中心、服务站及延伸点)。
二、评估依据
(一)《社区事务受理服务中心建设和服务规范(DB31/T467—2018)》。
(二)《社区事务受理服务中心第三方评估表(2019版)》(见附件1)。
三、评估费用
由市民政局统一承担。各区及受理中心无须承担任何费用。评估人员不得接受受理中心宴请(工作餐除外)、不接受馈赠、不收受红包、交通费和其他各类有价物品。如发现评估人员各种吃、拿、卡、要行为,请联系上海市民政局基政处。
四、中标单位
本次评估项目采用“竞争性磋商”的政府采购方式,中标单位为中国质量认证中心。
五、评估时间与计划
2019年6月—10月。
各区受理中心将平均安排在5个月内接受评估(见附件2)。各区受理中心的评估具体批次由各区自行决定,并于5月10日前以邮件形式报送至cqcfwpc@163.com。
六、培训及答疑
在前期下发培训课程、评估指标的基础上,五月中下旬举办全市答疑会(具体时间另行通知),每个区选派1至2名代表出席。请各区汇总收集本区受理中心反映比较集中的问题,于5月10日前以邮件形式报送至shsygzx@sina.com。为保证评估结果客观公正,统一答疑后不再单独对区或街道开展各种形式的培训和答疑。
附件:1.《社区事务受理服务中心第三方评估表(2019版)》
2.现场评估计划表
2019年4月26日
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