“严”字当头 景区多举措守护游客安全
2021-08-11 00:00:00来源: 中国旅游报 作者:曹燕 王文华 任丽
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  近期国内多地出现散发病例,发展趋势具有不确定性,疫情防控形势异常严峻、复杂。各地景区将疫情防控作为头等大事,为有效控制和降低疫情传播风险,相继发布最新疫情防控提醒提示,严格落实各项防控措施,从严从紧、从细从实抓好疫情防控工作,切实筑牢“内防扩散、外防输入”防线,严防疫情通过文化和旅游途径传播扩散,守护游客安全。




  故宫的预检区 中国旅游报记者 陈晨摄


  预约调整 监管加码


  “虽然武功山是开放式山岳型景区,但夏季是武功山旅游的高峰季,景区实时控制人流,并根据实时在园人数做适当调整。”江西萍乡市武功山景区工作人员称,景区穿越路线暂停开放,禁止违规穿越,禁止野外露营,自带帐篷的游客需在景区指定地点搭建。


  “限量、预约、错峰”是各地景区疫情防控的基本要求,在此基础上,不同景区严格要求将工作落到实处。在山西,云冈石窟景区发布公告,对游客密度实时监控,大同市华严寺、关帝庙、鼓楼等景区全面采用实名制预约购票、分时段参观等措施,要求游客参观时必须携带个人身份证原件。


  沈阳、哈尔滨两地景区严格落实限量、预约、错峰要求,实行分时预约、扫码(健康码、行程码)进园,要求接纳消费者人数不得超过最大承载量的 50%,动态监管、严格控制瞬时最大承载量。


  有的景区根据实际情况将游客限量落实到游览人数,稻城亚丁景区面积1072.3平方公里,景区公告中称,结合景区的实际接待量,将单日游客限量调整为1.5万人/每日;山东曲阜孔庙的瞬时最大承载量规定为2850人次。


  针对来自中高风险地区所在地市的低风险地区的游客,泰山、四川阆中古城、荔波小七孔等景区要求,须持近48小时内核酸检测阴性报告和健康绿码、疫情防控行程卡等资料入园游览。其中,阆中古城景要求游客须主动出示健康码及新冠疫苗接种信息。


  天津市文化和旅游局在日前发布的疫情防控工作紧急通知中也强调,全面落实查验健康码和新冠疫苗接种码,做到每人必查,绝不漏人。


  游客林登发现,现在在网上预约购买故宫的门票,就需要检验北京健康宝健康状态。在他看来,“这一点既有利于景区的管理,也方便了游客。”据了解,为了给观众提供更加快捷便利的核验服务,故宫已与北京健康宝系统完成对接,在得到观众授权后,即可在购票过程中进行健康状态核验。待订单中全部观众核验健康状态均为“未见异常”后,观众会收到健康状态核验已通过的提示短信,参观当日持短信即可直接检票入院,节省现场核验时间。


  演艺暂停 活动延期


  “山西省内很多景区演出都停演了。”太原一位旅行社从业者称,目前,《又见五台山》《再回相府》《如梦碛口》《太行山上》等沉浸式实景演出相继发布暂时停演公告,恢复时间根据疫情控制情况另行通知。


  据了解,目前陕西华清宫景区《长恨歌》《12·12》、曲江海洋极地公园《哪吒》儿童舞台秀、海豚海狮表演秀、海洋极地欢乐大巡游、大雁塔北广场喷泉表演、诗经里风雅诗颂馆演出、赵公明文化景区相关舞台演出暂停,具体恢复时间以景区公告为准。


  在疫情防控形势严峻复杂的情况下,原定举办的大型活动延期或取消。原定于8月举办的第35届哈尔滨之夏音乐会开幕式及第十四届全国声乐展演、第二届全国优秀音乐剧展演等系列板块活动延期举办。


  在江西上饶葛仙村,原定于8月举办的葛仙村乌苏啤酒音乐节延期举行,具体举办时间将视疫情发展情况及相关防疫要求的规定,另行公告。景区工作人员介绍,所有已购票的消费者可保留原票,延期后可以继续使用,游客也可以在原购票平台进行退款。


  另外,原定于8月在宁夏中卫沙坡头景区举办的“大漠赫兹音乐节”取消,据官方公告,音乐节重启时将免费对观众开放,已经购票的观众,待活动结束后票款都会全额退还。同一时间段,原定于8月在河北崇礼举办的“2021HELLO崇礼·翠云山迷笛音乐节”取消,主办方与大家相约明年夏天的翠云山景区。


  落实措施 文明旅游


  8月3日,针对张家界市武陵源区演艺场所疫情防控不力问题,张家界市纪委监委对武陵源区文化旅游广电体育局有关责任人员进行追责问责。问题包括魅力湘西观演期间游客未全程佩戴口罩,演出场次之间的消杀也不够彻底等。


  华侨大学旅游学院教授殷杰认为:“旅游活动的异地性和流动性,给景区常态化防疫管理提出了挑战。这轮疫情传播反映出景区常态化防疫管理方面存在的问题,景区的防疫工作、安全管理工作也面临着新的风险,需要针对性调整和反思。”


  “严”字当头,落实防控措施。日前,上海市文化和旅游局对上海A级旅游景区下发通知,对防疫工作提出具体要求,要确保市民游客入场、入园、入馆信息完整准确,可查询可追溯。避免出现因天气闷热、气候潮湿、人员密集而导致的防疫措施不到位等情况。


  景区防控工作机制上,上海要求A级景区应成立景区防疫卫生工作专班,负责景区内各区域的消毒、通风工作,并建立消毒、通风的记录和检查台账,做到有据可查、有迹可循。景区游客中心内公用设施、电子触摸屏要求每天至少消毒两次,为游客提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品,做到“一客一消毒”等。


  文明旅游、健康生活方式是防控疫情的重要基础。多地景区还提醒,游览就餐时拉开桌椅间距,使用公筷。泰山景区管委会在公告中称,请广大游客提高个人防护意识,尽快完成疫苗接种,全程科学佩戴口罩(尤其是乘坐公共交通工具或进入人员密集、封闭性场所时)、勤洗手、常通风、不聚集,保持1米以上社交距离,养成健康文明生活方式。


  另外,防汛防灾的意识不能松懈。多地景区提醒游客关注目的地及沿途天气情况,在山区、河谷等区域要防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等安全风险,不在没有安全保障的水域游泳,谨慎参与划船、漂流、浮潜、深潜及其他高风险项目。

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