“银商云”ERP系统为养老服务实现智能化管理
2016-06-29 00:00:00来源: 中国网
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  谁说刷卡只是年轻人的专利?专属老年人的刷卡时代已经来临!家住上海静安区江宁街道的61岁戴老伯,每天手拿一张“乐龄一卡通”卡,在民政服务类特定商户的POS机上“滴”一下,就能享受到吃饭、理发等各类居家养老服务,省事儿又省力。得益于银联商务的“银商云”ERP平台,上海静安区江宁街道的养老、残联和双拥等社会民政类补贴不仅可以通过POS机受理,还能对政府补贴的资金发放和使用跟踪进行云端管理。


  具体来说,“银商云”ERP平台将各类民政类补贴资金发放到“乐龄一卡通”IC卡,通过在定点商户处布放POS终端进行支付受理,最终让老人们拿着一张卡就能畅享政府提供的各类养老福利;管理部门根据交易记录还可对资金使用情况、数据分析、效果反馈、商户管理等全流程进行透明化闭环监管,全面升级社区专项补贴资金智能化管理。


  就拿戴老伯来说,此前每个月他都要根据固定金额养老补贴,事先计划好当月餐饮、理发等各项生活的支出配比,再从居家养老中心领回若干张不同服务类别和面值的纸质券,吃饭、理发、洗衣时分类使用,别提有多麻烦;如今,社区养老补贴费用每月准时会发放到戴老伯的“乐龄一卡通”卡内账户,出门带着卡,随时以优惠价在民政服务类定点商户处进行消费。即便卡内出现补贴资金余额不足或已经用完的情况也不用担心,“乐龄一卡通”还支持现金充值,这样一来,社区里所有60岁以上老人都可以使用“乐龄一卡通”享受到江宁街道居家养老服务中的理发、洗衣和擦窗等家政服务及10元一份的社区食堂饭菜。


  对于民政服务类的定点商户而言,“IC卡+POS机”模式无疑大幅提高了收银效率。“银商云”ERP平台还专为此类商户研发了手机APP,与“易POS”迷你刷卡器搭配使用,商户上门为老人提供理发、洗衣、擦玻璃等家政服务时也可以移动收银和受理“乐龄一卡通”卡。这款APP同时还是一个LBS定位神器,社区服务中心可根据商户所处的地理位置以及交易记录,对商户服务的实际情况了然于胸。


  实际上,“乐龄一卡通”不仅仅支付这么简单,通过其交易信息流,社区服务中心借助后端的“银商云”ERP平台能实时了解老年人的消费场所、消费金额、消费频次等信息,从而深入洞察老年人的养老服务需求倾向,进一步完善社区养老服务机制。


  伴随着国内老年服务业的日益兴起,“银商云”ERP平台基于“支付+”面向社区居家养老服务打造的云端管理解决方案,后续将有望推行到全国范围,为政府实施一系列的养老服务措施搭台助力。


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