点赞!应对老年人“数字鸿沟”,四川出台公共服务适老化改造提升10项行动
2020-10-12 13:49:31来源: 阿沐养老
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  10月6日,微博网友@青溪木昀 发的一张照片,登上了热搜,3万+转发,20+万赞。


图片来源:微博网友@青溪木昀 


  前天晚上央视新闻的节目中,主持人白岩松再次为这张图点赞,并期许:“但愿下一周全国各地都能有”。


  就在上个月,工信部网站发布了《两部门关于推进信息无障碍的指导意见》,目标同样指向“消除数字鸿沟”。其中提到:


  信息无障碍是指通过信息化手段弥补身体机能、所处环境等存在的差异,使任何人(无论是健全人还是残疾人,无论是年轻人还是老年人)都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息。


  今天,四川省又出台了《四川省公共服务适老化改造提升2020年10项行动及任务清单》,据悉,《10项行动及任务清单》紧紧围绕老年人群体最为关注的就医、出行、办事等“身边事”“烦心事”提出了:


  数字化养老应用试点示范行动


  就医绿色通道优化行动


  传统出行无障碍行动


  公共文化设施便捷服务行动


  金融机构网点适老化升级行动


  领取养老保险待遇资格确认足不出户行动


  老年人医保经办服务优先行动


  居家社区智慧养老服务圈打造行动


  老年人网络安全教育保障行动


  智慧为老服务队伍培育行动”


  10项行动计划全面实施公共服务适老化改造提升,着力消除“数字鸿沟”,让广大老年人群体真正享受到便捷生活。


  “10项行动计划”具体体现为:


  一是坚持场景优化。在养老保险的办理上,通过打通多部门数据资源,实现“寓认证于无形”,可“足不出户”确认领取养老保险待遇资格。银行等金融机构推进营业网点无障碍设施改造,并可为因特殊原因不能亲临网点的老年人提供上门办理服务。


  二是坚持环节通畅。优化老年人就医流程,医疗机构普遍建立老年人挂号、就医“绿色通道”;公共出行上,保留客运站售票、检票等人工服务渠道,公交卡、地铁卡充值网点均可人工办理。


  三是坚持创新引领。鼓励市(州)依托全国智慧健康养老基地开展老年群体数字化生活体验场所(中心)探索,全省试点建设60个智慧养老社区。


  四是坚持教育引导。省、市(州)、区(市、县)3级老年大学老年人积极开展老年人信息技术课程培训,首批培养学员10000人次,帮助老年人适应信息时代生活;实施“法治四川行”一月一主题暨“反诈骗·护万家”宣传活动,提高老年人网络防骗能力。


  再过两周就是重阳节,从2010年开始,我国就把重阳节前后的一个月时间定为“敬老月”。


  巧合也好,有心也好,这个敬老月,关于老年人的话题都集中到了如何让方便快捷的现代生活不再只属于年轻人。


  开头那张图片下面,有条2万多人点赞的评论:一座城市的温度体现在,它是如何对待那些被遗忘的少数人。


  是的,一座城市如此,一个省如此,一个国家更是如此。


  不过,需要纠正的是,这些人有上亿,并不“少”,只是被“遗忘”。

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